Warunki sprzedaży

1. Sprzedający

Sprzedaje KUNQIANNEXTTECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. OSTROBRAMSKA 101A, lok. 301.4, 04-041 WARSZAWA, POLSKA, KRS 0001263458, VAT PL1133211110, działająca w internecie pod nazwą KUNQIAN NEXT TECH. Kontakt: contact@kunqiannext.com.

2. Jak złożyć zamówienie

Na stronie są warianty modeli z publicznymi danymi technicznymi; koszyka ani płatności tu nie znajdziesz. Wyślij zapytanie o wariant, a odpiszemy e-mailem z ofertą na jedno konkretne urządzenie: jego stan, zauważone ślady, kondycję baterii i cenę w euro.

Zamówienie powstaje, gdy na piśmie przyjmiesz tę ofertę, a my potwierdzimy je e-mailem; zachowaj potwierdzenie jako dowód zamówienia. Konsumentom podajemy ceny brutto z VAT, firmom ceny netto powiększone o VAT. Każda oferta mówi, jak długo jest aktualna, a urządzenie czeka na Ciebie dopiero od momentu potwierdzenia.

3. Płatność i wysyłka

W potwierdzeniu znajdziesz dostępne formy płatności i numer rachunku do przelewu. O numer karty nie pytamy nigdy. Urządzenie wyjeżdża, gdy wpłynie cała kwota.

Kuriera, kraj docelowy, koszt wysyłki i przewidywany czas transportu podajemy w ofercie, zanim się zdecydujesz. Przy zamówieniach konsumenckich ryzyko w drodze ponosimy my, dopóki paczka nie trafi do Twoich rąk albo do osoby, którą wskażesz.

4. Zmiana decyzji (konsumenci)

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta daje konsumentowi 14 dni od dostarczenia urządzenia, by bez podawania powodu odstąpić od umowy. Wystarczy krótki e-mail z numerem zamówienia; urządzenie odeślij w kolejnych 14 dniach, a koszt przesyłki zwrotnej jest po Twojej stronie.

Pełną kwotę za zamówienie, razem ze standardową wysyłką, oddajemy najpóźniej 14 dni po otrzymaniu Twojego oświadczenia, tą samą metodą, której użyto do zapłaty; możemy poczekać, aż urządzenie do nas wróci albo pokażesz dowód nadania. Korzystanie z urządzenia ponad zwykłe sprawdzenie może obniżyć zwrot o utraconą wartość. Najpierw usuń swoje Apple ID i wyłącz funkcję Znajdź: zablokowane urządzenie przyjmujemy dopiero po jego zwolnieniu. Kupującym firmom prawo odstąpienia nie przysługuje.

5. Gdy coś jest nie tak

Każde urządzenie ma odpowiadać ofercie: model, pamięć, kolor, stan, opisane przez nas ślady i działanie wszystkich funkcji. Ślady, które ujawniliśmy, są częścią umowy, a nie wadą.

Konsument ma dwa lata od dostawy na zgłoszenie, że urządzenie nie jest zgodne z umową; urządzenia używane mają ten sam okres i żadna oferta go nie skraca. Najpierw naprawiamy albo wymieniamy; gdy żadne z nich nie jest możliwe, kosztowałoby nas nieproporcjonalnie dużo albo się przeciąga, możesz żądać obniżenia ceny lub zakończyć umowę, o ile wada nie jest błaha. Prześlij zdjęcia, krótki opis i numer zamówienia. Odesłanie organizujemy my, a koszty pokrywamy, jeśli reklamację uznamy. Osobnej gwarancji handlowej nie udzielamy.

Wobec firm odpowiadamy najwyżej do wartości zamówienia i bez szkód pośrednich. Zanim wyślesz nam urządzenie, zrób kopię zapasową i wymaż dane.

6. Prawo i spory

Warunki podlegają prawu polskiemu, ale nadal chronią Cię bezwzględnie obowiązujące przepisy konsumenckie kraju, w którym mieszkasz. Spory rozstrzyga właściwy sąd polski, chyba że prawo konsumenckie wskazuje Ci inny sąd. Konsumenci mogą też zwrócić się do rzecznika konsumentów w swoim mieście lub powiecie, do Inspekcji Handlowej albo skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów.

7. Korzystanie ze strony

Drogą elektroniczną i bezpłatnie świadczymy tu dwie usługi: przeglądanie katalogu oraz wysłanie zapytania przez formularz. Potrzebna jest tylko aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu i działająca skrzynka pocztowa. Formularz nie służy do przesyłania treści o charakterze bezprawnym. Przeglądanie kończy się z chwilą opuszczenia strony, a każde użycie formularza z chwilą wysłania wiadomości. Reklamacje dotyczące działania strony lub formularza przyjmujemy na contact@kunqiannext.com i rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Możesz wkleić ten tekst do e-maila; korzystanie z niego nie jest obowiązkowe, wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie.